Pengalaman Pindah Aplikasi Jenius(Unlink Device) ke HP Baru dengan Mengirim Email

Salah satu hal yang sering dikeluhkan oleh pengguna aplikasi Jenius adalah tidak bisa berganti hp sesuka hati. Karena perlu melakukan unlink device yang perlu bantuan pihak Jenius.

Salah satu cara untuk melakukan unlink device Jenius dengan relatif mudah adalah dengan mengirim email. Berikut ulasannya.

Mengapa memindahkan aplikasi jenius ke hp baru?


Alasannya karena hp yang ada aplikasi Jenius-nya sudah rusak. Baterai sudah soak. HP tiba-tiba mati sendiri.

Tentunya bisa merepotkan jika sedang membutuhkan aplikasi Jenius. Walaupun banyak kritikan tentang Jenius, tidak bisa dipungkiri Jenius begitu membantu transaksi onlinenya. Terutama dengan fitur debit Visa online.


Benarkah hanya dengan mengirim email?


Iya. Setelah googling bagaimana cara pindah aplikasi Jenius ke hp baru, banyak artikel- artikel yang cukup memojokkan. Terutama jika dengan metode telepon yang bisa menyedot pulsa.

Padahal pengajuan unlink device bisa dilakukan hanya dengan email saja. Prosesnya juga cepat.


Alamat email unlink device Jenius apa?


Alamat email untuk mengajukan unlink device jenius: jenius-help@btpn.com


Isi email untuk mengajukan unlink device Jenius seperti apa?


Langsung intinya. Tidak perlu basa basi. Pastikan memberikan info nama, no rekening jenus, nik dan no hp. Contoh emailnya seperti berikut:

Halo,

saya mau unlink device karena hpbbaterainya sudah rusak.

nama : Wokeeoke Oke

no rekening jenius: 123456789

nik ktp: 333398889888

no hp: 0889999999999

Setelah mengirim email, langkah selanjutnya apa?


Tunggu saja. Pihak jenius akan membalas email.Poses unlink device Jenius dilakukan dengan cara video call.

Klik link yang dikirim pihak Jenius untuk melakukan konfirmasi video call.

Apa saja yang dilakukan saat video call?


Cukup melakukan konfirmasi untuk melakukan unlink device jenius.

Berapa lama unlink device jenius dilakukan?


Tidak lama setelah melakukan video call, maka unlink device sudah berhasil. Pastikan menginstall Jenius di ponsel baru. Lakukan login, maka Jenius sudah bisa digunakan di ponsel baru.




Demikian. Semoga bermanfaat!

Komentar

Postingan Populer